اتفاقية المستخدم
1. الأحكام العامة والمصطلحات
تنظم هذه الاتفاقية العلاقة القانونية بين مستخدمي الموقع وإدارته. يشير مصطلح "المستخدم" إلى أي شخص يستعمل خدمات الموقع، بينما تشير "الإدارة" إلى الجهة المسؤولة عن تشغيل وإدارة المنصة. تخضع هذه الاتفاقية لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة مع مراعاة المعايير الدولية ذات الصلة.
2. حقوق والتزامات المستخدم
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط وبما يتوافق مع القوانين المحلية. يجب على المستخدم تقديم بيانات صحيحة ودقيقة، وعدم إساءة استخدام الخدمات. يحق للمستخدم الاستفادة من جميع الخدمات المتاحة وفقًا للشروط المنصوص عليها. كما يلتزم بعدم محاولة اختراق أو تعطيل أنظمة الموقع.
3. حقوق والتزامات الإدارة
تلتزم الإدارة بتقديم خدمات آمنة وموثوقة، وضمان حماية بيانات المستخدمين. كما تحتفظ الإدارة بالحق في تعديل أو تعليق الخدمات إذا اقتضت الضرورة، مع إعلام المستخدمين بذلك. للإدارة الحق في رفض أو إيقاف حسابات المستخدمين في حال انتهاك الاتفاقية.
4. شروط استخدام المحتوى
المحتوى المنشور على الموقع مخصص للاستخدام الشخصي وغير التجاري. لا يجوز إعادة إنتاجه أو توزيعه أو استغلاله دون إذن خطي مسبق من الإدارة. أي استخدام غير مصرح به يعتبر انتهاكًا للحقوق ويخضع للمساءلة القانونية.
5. الملكية الفكرية
جميع حقوق النشر والعلامات التجارية والتصاميم والأكواد تخص الإدارة أو شركاءها المرخصين. يحظر على المستخدمين نسخ أو تعديل أو استخدام أي من هذه الحقوق دون موافقة مسبقة.
6. إخلاء المسؤولية
لا تتحمل الإدارة أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام الموقع أو الأعطال التقنية خارج إرادتها. يتم توفير الخدمات "كما هي" دون أي ضمانات إضافية. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن قراراته في استخدام الموقع.
7. الأمان والسرية
تلتزم الإدارة بتأمين بيانات المستخدمين باستخدام أحدث التقنيات. ومع ذلك، يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات دخوله وعدم مشاركتها مع الآخرين. أي خرق أمني ناتج عن إهمال المستخدم لا تتحمله الإدارة.
8. آلية حل النزاعات
في حال نشوء أي خلاف، يسعى الطرفان إلى حله وديًا أولًا. إذا تعذر ذلك، يتم اللجوء إلى المحاكم المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة. تطبق القوانين المحلية مع مراعاة المعايير الدولية ذات الصلة.
9. الأحكام الختامية
تعتبر هذه الاتفاقية ملزمة لجميع المستخدمين بمجرد استخدامهم للموقع. تحتفظ الإدارة بالحق في تعديلها أو تحديثها في أي وقت. استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
🏢 BalancePay
📍 Al Shafar Tower 1, Al Barsha Heights, Dubai, UAE
📞 +971 4 401 7683